لم عليك اختيارنا
في CX ، نعتقد أن التغيير المهم وطويل الأمد يبدأ مع الأشخاص. لتحريك المؤسسات ، نبدأ بمواءمة وتمكين وتمكين الأشخاص. لتحريك الناس ، نسعى جاهدين إلى لمس قلوبهم وإشراك عقولهم وتنشيط أيديهم. نعتقد أنه من أجل إدارة التغيير بنجاح ، يجب أن تكون المنظمة على استعداد لمشاركة سبب وماذا وكيف.
نحن نخلق تجارب تعليمية مثيرة لا تُنسى تنقل الرسائل الرئيسية وتبني الكفاءة وتحشد الناس للعمل بما يتماشى مع استراتيجيات الشركة. عندما يشعر الناس بالراحة والاستمتاع ، فإنهم يتعلمون دون أن يلاحظوا ذلك.
ماذا نقدم
تدريب
نحن نقدم تدريبًا داخليًا وخارجيًا (مشروع ومبادرات ودورات وورش عمل) عالميًا عبر عدد من الصناعات. نصمم جميع كتيبات التدريب بناءً على احتياجات عملائنا.
استشارات
ننصح مجموعة واسعة من الشركات عبر مختلف القطاعات في جميع جوانب إدارة تجربة العملاء. ثقافة واستراتيجية تجربة العملاء ، صوت العميل ، تجربة الموظف
تدريب
نحن نقدم جلسات تدريب وتوجيه وظيفي لفريقك ضمن تجربة العملاء والمبيعات والكفاءات القيادية
تصميم
نحن نساعد المؤسسات على تصميم تجربة لا تُنسى لعملائها الداخليين والخارجيين – نجاح العملاء ، ورسم الخرائط
قياس أداء
نحن نساعد الموظفين والمؤسسات على قياس أداء وفوائد تجربة العملاء ، كما نقيس جودة تجربة العملاء بالنسبة إلى نتائج أعمالهم.
تدريب أونلاين
إلقاء محادثات حول تجربة العملاء وتجربة الموظف والمبيعات والقيادة والتجزئة على مستوى العالم